Twoja prywatność to nie produkt — to fundament.
Dla FitFuel Polska, ochrona danych osobowych użytkowników witryny fitfuel.pl jest traktowana z taką samą precyzją, jak skład naszych suplementów. Nie sprzedajemy Twoich danych. Nie używamy ich do celów, o których nie wiedziałeś. Poniższa polityka jasno opisuje, jak działa ta zasada w praktyce.
Jakich danych używamy i dlaczego?
Zebrane przez nas dane podzielone są na dwie podstawowe kategorie. Pierwsza to dane transakcyjne – czyli te, które są absolutnie konieczne, aby wysłać do Ciebie suplementy, które zamówiłeś. Obejmują one imię, nazwisko, adres dostawy oraz dane kontaktowe (email, telefon).
Druga kategoria to dane analityczne, zbierane w sposób automatyzowany przez nasz system. Obejmują one podstawowe informacje o urządzeniu i przeglądarce, które pomagają nam optymalizować działanie sklepu. Te dane są agregowane i całkowicie anonimowe – nie pozwalają na identyfikację konkretnej osoby.
W żadnym wypadku nie prosimy o żadne informacje zdrowotne, dane medyczne czy informacje o diagnozach. Zakazane jest również wykorzystywanie naszej strony do ich udostępniania.
Interfejs zarządzania ustawieniami prywatności
Twoje prawa w praktyce
Dostęp i korekta
Zawsze możesz zalogować się do swojego konta i sprawdzić, które dane przechowujemy. Możesz je edytować w dowolnej chwili.
Usunięcie danych (prawo do bycia zapomnianym)
Możesz zażądać usunięcia całego swojego konta i powiązanych z nim danych, poza danymi archiwalnymi wynikającym z prawa podatkowego (faktury).
Ograniczenie przetwarzania
Jeśli masz wątpliwości co do legalności przetwarzania danych, możesz zażądać ograniczenia ich używania na czas wyjaśnienia.
Kompromisy i Realia
Zgodnie z zasadami realizmu, nie twierdzimy, że nasza ochrona jest absolutna. Przedstawiamy kompromisy technologiczne oraz ograniczenia prawne, z którymi się mierzymy, oraz jak na nie odpowiadamy.
Kompromis: Anonimizacja a Racjonalizacja
Pełna anonimizacja danych uniemożliwia zrozumienie, które suplementy sportowe cieszą się popularnością i tym samym - lepsze zaopatrzenie sklepu.
Mitigacja
Używamy agregowanych danych bez identyfikatorów osobowych. Możesz zarządzać śledzeniem analitycznym w ustawieniach przeglądarki (pliki cookie).
Kompromis: Wygoda a Kontrola
Funkcja "zapamiętaj mnie" przyspiesza logowanie, ale zwiększa ryzyko dostępu z innego urządzenia, jeśli nie skończono sesji.
Mitigacja
Domyślnie sesje mają określony czas wygasania. Ponadto, zawsze możesz wylogować się wszystkich urządzeń jednym kliknięciem z poziomu konta.
Ograniczenie Prawne: Archiwizacja Faktur
Polskie prawo podatkowe nakazuje przechowywanie danych transakcyjnych (w tym danych osobowych) przez 6 lat. Nawet jeśli zażądasz usunięcia konta, część tych danych (np. imię i nazwisko na fakturze) musi pozostać w naszym archiwum. To zewnętrzny wymóg, nie nasza polityka.
Masz pytania dotyczące swoich danych?
Wszelkie wnioski dotyczące dostępu, poprawy, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania danych prosimy kierować na podany niżej adres email. Odpowiedź otrzymasz niezwłocznie, nie później niż w ciągu 30 dni.
FitFuel Polska
ul. Grodzka 9, 31-006 Kraków, Polska
+48 12 789 3421
Pracujemy: Pon-Pt: 9:00-18:00